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坐位問題逐一家四口落機 達美職員威脅:坐監

坐位問題逐一家四口落機 達美職員威脅:坐監


【星島日報報道】繼美國聯合航空後,達美航空也傳出趕客醜聞。事緣是加州一對夫婦因為幼子的坐位問題,遭空中服務員以坐牢及兒子交政府託管作威脅,更在起飛前將他們一家四口趕下機。 有關片段上載到Youtube,見到男事主與鏡頭外一人理論。
男事主希爾(Brian Schear)表示,上周日與妻子、2歲兒子和1歲女兒乘搭有關的達美DL2222航班。
他原本也為與前妻所生18歲兒子購買機票,但長子提早飛走,於是想將2歲兒子格雷森(Grayson)連嬰兒專用座椅,放到原本給長子的機位上,因而鬧出今次風波。
空姐當時指,根據聯邦航空管理局條例,2歲兒童不應自行乘坐機位,應整個航程都應坐於家長的大腿上。
經一輪爭論後,希爾一家最終妥協,同意職員要求,但對方在此時卻要求他們一家下機,且不獲退款。結果,希爾被迫額外付一晚酒店租金,翌日乘再花2000美元購買3張機票,乘搭另一班機。
希爾一家不滿事件,要求達美道歉。達美對希爾一家經歷感到抱歉,已聯絡他們了解事件。
希爾向傳媒聲稱,他們離開機艙時,有數名乘客正等候他們的機位,他認為達美是超賣機位。

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