內媒周一（4日）報道，內地入境旅遊市場近期持續回暖，有關各方為此推出多項配套措施，以提升外國遊客支付體驗。惟近日有內媒記者前往上海市豫園商城實地採訪，發現即便部份遊客已會使用支付寶及微信等手機移動支付工具，但仍有遊客因種種原因無法順利完成支付，只能凑齊現金購物或放棄購買。
內媒記者發現，並非所有外國遊客都能順利使用內地的手機支付工具，但不少商店未設刷卡支付通道，導致沒有準備現金和無法使用手機支付工具的遊客只能放棄購物。一名來自意大利的遊客希望能購買一件文創商品，先後嘗試使用支付寶和信用卡付費，均以失敗告終，最後他只好跟同行遊客凑齊現金，才能買下商品。
有業界人士表示，部份外國遊客下載綁定海外信用卡的微信支付和支付寶後，因沒有中國手機號碼而無法獲取手機驗證碼，最終不能完成支付。他認為內地需更多考慮入境遊客本身的支付習慣，而非讓對方迎合當地支付習慣；建議相關部門考慮在政策配套上給予商家支持，如為商家爭取更低廉的銷售終端機安裝費用、更優惠的海外信用卡手續費等。
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