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【消費券】市民購物被沙田石門黑店藥房收2%「手續費」八達通：已收回其收款機

丹尼朵朵

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1^# 大中小發表於 2021-8-4 03:29 只看該作者

【消費券】市民購物被沙田石門黑店藥房收2%「手續費」八達通：已收回其收款機

網上流傳一張由沙田石門某藥房發出的單據相片，上面顯示金額為1,006元，由八達通支付，但手續費竟收取21元，有網民質疑涉事藥房濫收手續費，直斥其行為與「黑店」無誤。涉事藥房其後在FB專頁解釋，又上載閉路電視片段，指員工曾向客戶透露，若使用八達通消費多於200元，須收取總額2%的「銀行手續費」。

上載有關單據的網民於今午在FB出post，呼籲市民使用消費券時留意收據，要問清楚商舖是否要收手續費才過數。從他上載的相片中所見，客人今晨11時左右於沙田石門某藥房購買營養粉及糖尿藥，合共3件貨物，總額為1,006元，以八達通付款，但最底則設有一欄「服務費」收取21元，令總數變為1,027元。

事件今午在網路流傳，引來一眾網民議論紛紛，其間有人表示，以往在涉事藥房購物時，未被收取相關服務費，而且八達通公司因應今次消費，已轄免商戶及銀行的手續費6個月，質疑藥房的行為如「黑店」一樣，濫收費用，要求藥房作出解釋。

https://std.stheadline.com/realtime/article/1651021/%E5%8D%B3%E6%99%82-%E6%B8%AF%E8%81%9E-%E6%B6%88%E8%B2%BB%E5%88%B8-%E5%B8%82%E6%B0%91%E8%B3%BC%E7%89%A9%E8%A2%AB%E8%97%A5%E6%88%BF%E6%94%B62-%E6%89%8B%E7%BA%8C%E8%B2%BB-%E5%85%AB%E9%81%94%E9%80%9A-%E6%B6%89%E9%81%95%E5%8D%94%E8%AD%B0

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2^# 大中小發表於 2021-8-4 03:30 只看該作者

沙田有藥房向顧客收取消費券手續費　八達通：已收回其收款機

首輪2,000元電子消費券昨日(1日)派發，市民急不及待選購心頭好。但網上流傳一張收據截圖，指有市民在沙田一家藥房用八達通消費券購物約1,000元，被商戶收取了21元服務費。八達通發言人指，今日(2日)下午和有關商戶溝通後，已取消其八達通戶口，並已收回其八達通收款機；公司藉此提醒所有商戶要遵守開戶協議，以免影響使用八達通服務。

八達通指，根據八達通和商戶所簽訂的開戶協議，商戶只可以收取貨品的實際價錢，不能收取額外費用，如不按開戶協議並加收額外費用（如手續費等），八達通有權按協議，終止提供八達通支付服務。
財政司司長辦公室財政預算案及稅務政策組主任王學玲今早(2日)在電台節目指表示，營辦商與商戶簽署服務合約，不應向消費者收取額外收費，只可收貨品實價。如收額外費用，可能違反營辦商與商戶之間的協定，或會被營辦商取消服務合約。

https://hk.on.cc/hk/bkn/cnt/news/20210802/bkn-20210802231413719-0802_00822_001.html

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我係廚房仔

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3^# 大中小發表於 2021-8-4 08:34 只看該作者

原來係黑店

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paul.yeung

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4^# 大中小發表於 2021-8-4 08:40 只看該作者

你話唔係黑店打死都唔信

大家睇清楚間藥房講乜

涉事的藥房上載一條閉路電視片段至FB專頁，解釋員工曾向客戶透露，使用八達通消費多於200元，須收取2%銀行手續費，又稱藥房屬小本經營，每次交易前一定會與客戶講清楚會收手續費，在雙方同意下才會完成交易，「如果賣價要包括使用百（八）達通而產生的銀行手續費，其實我們這筆生意是蝕錢的」，指藥房將會保留一切法律責任權利，追究到底。

八達通公司指有市民在沙田一家藥房用八達通消費券購物約1,000元，被商戶收取了21元服務費。八達通發言人指，今日(2日)下午和有關商戶溝通後，已取消其八達通戶口，並已收回其八達通收款機；公司藉此提醒所有商戶要遵守開戶協議，以免影響使用八達通服務。

幫櫬1006收1027, 就係賺嗰21蚊？？？如果唔係呢筆生意會蝕錢？成單生意就係賺手續費？如果冇八達通咪白做

但係八達通公司冇收間藥房任何手續費喎！仲唔係無良奸商黑店

係有理嘅又會咁順攤比八達通公司收番部機？！