相信現時大部分人至少都會有一個銀行戶口，不少人以為只要不主動使用銀行的服務，就不會有任何收費。但實際上，銀行會收取各式各樣的收費，用戶一不留神就會「被收費」。
普遍銀行的綜合戶口都設有最低結餘額，一旦存款不足5,000元，市面上主要銀行會收取介乎50至60元手續費，且是每月計算。 曾有市民試過用以償還樓宇按揭的戶口，在完成全部供款後，沒有保持最低存款額5,000元，就被銀行每月扣取手續費，扣盡戶口的存款。
因此，讀者定必要時常留意銀行戶口的存款有否達到最低結餘，以免每月被銀行收費。 假如有太多銀行戶口，導致不能每個戶口都能每月保持5,000元存款，可考慮取消戶口，只保留一個銀行戶口。 不過，倘若於開戶後三個月內結束儲蓄戶口及綜合戶口，各銀行又會收取介乎分別50及200元的費用。 升級戶口陷阱 另外，不時有銀行職員邀請客戶將原本的理財戶口，升級至較高級的理財戶口。
銀行職員一般會以高級理財戶口可享更優惠的利率作招徠，吸引客戶升級戶口，但客戶有機會忽略了戶口升級後，所需的最低結餘要求亦會隨之上升。 金管局就各界對銀行的投訴發表之報告《Complaints Watch》，早前曾特別提到經常收到客戶在同意升級戶口後，因戶口結餘不足而被收取BBF（Below Balance Fee）手續費的投訴。
